(1) Aşağıda belirtilen genel işlem şartları, sağlayıcı olarak bizimle (LAUNCH Europe GmbH) www.launcheurope.de web mağazamız üzerinden akdettiğiniz tüm sözleşmeler için geçerlidir. Aksi kararlaştırılmadıkça, sizin tarafınızdan kullanılan farklı şartların sözleşmeye dahil edilmesine itiraz edilir.
(2) Aşağıdaki düzenlemeler anlamında tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetleriyle ilişkilendirilemeyen amaçlarla hukuki işlem yapan her gerçek kişidir. Girişimci ise, hukuki işlem akdederken bağımsız mesleki veya ticari faaliyetini icra eden her gerçek veya tüzel kişi ya da tüzel kişiliğe sahip ortaklıktır.
(1) Web mağazasında sunulan ürün kataloğu hukuki anlamda bir teklif teşkil etmez, aksine sizin teklif sunmanız için bir davettir. Ancak sizin siparişiniz, LAUNCH Europe GmbH ile müşteri arasında bir sözleşme kurulmasına yönelik teklifinizi oluşturur. Geçerli satış fiyatı, sipariş anındaki fiyattır.
(2) Siparişiniz tarafımıza ulaştıktan sonra, siparişinizin alındığını teyit eden bir e-posta (sipariş alım onayı) alırsınız.
(3) E-posta yoluyla ulaşılabilir olduğunuzdan ve e-postalarımızın size ulaştığından emin olunuz. Bu kapsamda özellikle güvenlik ayarlarınızı, örneğin spam filtresini ve varsa istenmeyen posta (junk mail) hesaplarınızı kontrol ediniz.
(4) Sizinle LAUNCH Europe GmbH arasındaki sözleşme ancak açıkça “sipariş onayı” olarak adlandırılmış bir onay almanızla kurulmuş olur. Sipariş onayı, siparişinizin detaylarını içerir ve aynı zamanda sipariş alım onayı işlevini de yerine getirebilir. Siparişinizin alınmasından itibaren üç gün içinde bir sipariş onayı almazsanız, teklifiniz reddedilmiş sayılır. Açık bir sipariş onayı olmaksızın sözleşmenin ifasına başlanması halinde, sipariş onayımız verilmiş sayılır.
Müşteri ödemeyi otomatik ödeme (SEPA), kredi kartı veya fatura ile yapabilir.
PayPal üzerinden fatura ile satın alma durumunda, size karşı olan alacaklarımızı tam ve geri alınamaz şekilde PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg şirketine devrederiz. PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.’nın, devri kabul etmeden önce iletilen verileri kullanarak bir kredi değerlendirmesi yapmasına onay verirsiniz.
Kredi değerlendirmesi sonucunda bu ödeme yöntemini reddetme hakkımız saklıdır; bu durum satın alma sürecinde size bildirilecektir.
Fatura ile ödeme yönteminin kabul edilmesi halinde, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. alacak devrini kabul eder; bu durumda borçtan kurtarıcı ödemeler yalnızca PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.’ya yapılabilir. Ödeme süresi, malın teslim alınmasından itibaren 14 gündür.
(1) Hapis hakkını yalnızca aynı sözleşme ilişkisinden doğan alacaklar için kullanabilirsiniz.
(2) Ürün, satış bedeli tamamen ödenene kadar mülkiyetimizde kalır.
(3) Girişimci olmanız halinde ayrıca aşağıdakiler geçerlidir:
a) Süregelen ticari ilişkiden doğan tüm alacaklar tamamen ödenene kadar ürün üzerindeki mülkiyet hakkımız saklıdır. Mülkiyetin devrine kadar, teminat amaçlı rehin veya temlik işlemi yapılamaz.
b) Ürünü olağan ticari faaliyet çerçevesinde yeniden satabilirsiniz. Bu durumda, yeniden satıştan doğan ve fatura tutarı kadar olan tüm alacaklarınızı şimdiden bize devredersiniz; biz bu devri kabul ederiz. Alacakları tahsil etme yetkisi sizde kalır. Ancak ödeme yükümlülüklerinizi usulüne uygun yerine getirmemeniz halinde, alacağı kendimiz tahsil etme hakkımız saklıdır.
c) Mülkiyeti saklı malların başka mallarla birleştirilmesi veya karıştırılması halinde, işleme anındaki fatura değerleri oranında yeni ürün üzerinde müşterek mülkiyet kazanırız.
d) Talebiniz üzerine, teminatlarımızın gerçekleşebilir değeri teminat altına alınacak alacağı %10’dan fazla aştığı ölçüde, teminatları serbest bırakmayı taahhüt ederiz. Hangi teminatların serbest bırakılacağına biz karar veririz.
(1) Yasal ayıptan sorumluluk hakları geçerlidir.
(2) Girişimci olmanız halinde, 1. fıkradan farklı olarak:
a) Ürünün özellikleri bakımından yalnızca bizim beyanlarımız ve üreticinin ürün açıklaması geçerlidir; diğer reklamlar, kamuya açık beyanlar ve üretici açıklamaları geçerli değildir.
b) Ürünü derhal ve gerekli özenle kalite ve miktar açısından kontrol etmek ve açık ayıpları teslimden itibaren 7 gün içinde yazılı olarak (örneğin e-posta ile) bildirmekle yükümlüsünüz; sürenin korunması için zamanında gönderim yeterlidir. Bu, sonradan tespit edilen gizli ayıplar için de keşif anından itibaren geçerlidir. Bu yükümlülüklerin ihlali halinde garanti hakları ileri sürülemez.
c) Ayıp durumunda, tercihimize bağlı olarak onarım veya değişim yoluyla garanti sağlarız. Ayıbın giderilmesi başarısız olursa, bedel indirimi talep edebilir veya sözleşmeden dönebilirsiniz. İkinci başarısız denemeden sonra ayıp giderme başarısız sayılır; aksi, özellikle ürünün niteliğinden veya ayıbın türünden kaynaklanmadıkça geçerlidir. Onarım durumunda, ürünün ifa yerinden farklı bir yere taşınmasından doğan ek masrafları karşılamak zorunda değiliz; bu durum ürünün amacına uygun kullanımından kaynaklanmıyorsa geçerlidir.
d) Garanti süresi, ürünün tesliminden itibaren iki yıldır. Bu süre; yaşam, beden veya sağlık zararları ile ağır ihmal veya kasıt sonucu oluşan zararlar ve hile durumlarında geçerli değildir. Ayrıca §§ 478, 479 BGB uyarınca rücu talepleri için de geçerli değildir.
(1) Yaşam, beden veya sağlık zararları durumunda sınırsız sorumluluk söz konusudur. Ayrıca kasıt, ağır ihmal, ayıbın hileyle gizlenmesi, garanti verilmesi ve yasal olarak düzenlenmiş diğer durumlarda da sınırsız sorumluluk geçerlidir.
(2) Ayıplara ilişkin sorumluluk, yasal garanti hükümlerine ve müşteri bilgilendirmeleri ile bu genel işlem şartlarına göre belirlenir.
(3) Esas sözleşme yükümlülüklerinin ihlali halinde, hafif ihmal durumunda sorumluluğumuz öngörülebilir ve sözleşmeye özgü zararlarla sınırlıdır. Esas sözleşme yükümlülükleri, sözleşmenin amacına ulaşılmasını mümkün kılan ve düzenli olarak uyulacağına güvenebileceğiniz yükümlülüklerdir.
(4) Önemsiz sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda hafif ihmal için sorumluluk yoktur.
(5) Bu sınırlamalar, sağlayıcının temsilcileri ve yardımcıları için de geçerlidir.
(6) İnternet üzerinden veri iletişimi mevcut teknik durum itibarıyla hatasız ve/veya kesintisiz garanti edilemez. Bu nedenle web sitesinin ve hizmetlerin sürekli erişilebilirliğinden sorumlu değiliz.
(1) Alman hukuku uygulanır. Tüketiciler için bu seçim, ikamet ettikleri ülkenin zorunlu hükümlerinin sağladığı korumayı ortadan kaldırmaz.
(2) Tüketici olmadığınız durumda, ifa yeri ve yetkili mahkeme şirket merkezimizdir. Aynı durum, Almanya veya AB’de genel bir yetkili mahkemenizin bulunmaması veya ikametinizin bilinmemesi halinde de geçerlidir. Diğer yasal yetkili mahkemelere başvurma hakkı saklıdır.
(3) BM Satım Hukuku uygulanmaz.
LAUNCH Europe GmbH
Heinrich-Hertz-Str. 10
50170 Kerpen
Telefon: 02273 9875 0
E-posta: info@launch-europe.de
Faks: 02273 9875 33
Avrupa Komisyonu, çevrim içi uyuşmazlık çözüm platformu sunmaktadır:
http://ec.europa.eu/odr
2.1 Henüz bir müşteri hesabınız yoksa, önce kayıt olmanız gerekir. “Kayıt Ol” bağlantısına tıklayın, bilgileri girin, “Devam” butonuna basın ve talimatları izleyin. Girişimci müşteriler, hesap aktivasyonu için ticaret sicili gibi belgeleri e-posta ile sunmalıdır. Onay e-postası alırsınız.
Giriş yaptıktan sonra ürünleri “Sepete ekle” ile seçersiniz. Sepet güncellenir ve görüntülenir. “Kaldır” ile ürün çıkarılabilir.
2.2 Seçiminizi tamamladıktan sonra “Ödeme yükümlülüğü ile sipariş ver” butonuna tıklayın.
2.3 “Onayla” butonu ile bağlayıcı teklif verirsiniz.
2.4 Hatalar sipariş öncesinde düzeltilebilir.
2.5 Diğer hususlar için §2’ye bakınız.
3.1 Sözleşme dili Almancadır.
3.2 Sözleşme metni saklanmaz; sipariş sonrası e-posta ile gönderilir.
Ürün özellikleri ilgili tekliflerde belirtilmiştir.
5.1 Fiyatlar tüm vergileri içerir.
5.2 Kargo ayrıca belirtilir.
5.3 Kısmi teslimatta ilk gönderim ücretlidir.
5.4 Ödeme yöntemleri web sitesinde yer alır.
5.5 Ödeme derhal yapılır.
6.1 Teslimat koşulları sitede belirtilir.
Teslimat ödeme sonrası yapılır.
3–5 gün içinde teslim edilir.
Yazılım genelde hemen indirilebilir, lisans anahtarı e-posta ile gönderilir.
6.2 Tüketicilerde risk teslimle geçer.
Girişimcilerde risk alıcıya aittir.
7.1 Garanti şartları AGB’de belirtilmiştir.
7.2 Tüketicilerden teslimde kontrol etmeleri rica edilir.
8.1 Sözleşme verileri saklanır ve talep üzerine gönderilir. Ayrıca sipariş sırasında indirilebilir veya yazdırılabilir.
